Mentions légales

1. Éditeur du site

Le site www.by-victorial.com est édité par :
DOLCEVI BEAUTY
Forme juridique : Société par Actions Simplifiée (SAS)
Capital social : 1 000 €
SIREN : 993 199 967
Siège social : Montauban, 97190 Le Gosier, Guadeloupe, France
E-mail : support@by-victorial.com

Directrice de la publication : Victoria Lamarre, en sa qualité de représentante légale de DOLCEVI BEAUTY.

2. Hébergeur du site

Le site est hébergé par :
Shopify Inc.
150 Elgin Street, 8th Floor,
Ottawa, ON K2P 1L4,
Canada
Site : www.shopify.com

3. Activité

DOLCEVI BEAUTY est spécialisée dans la vente en ligne d’extensions capillaires 100 % naturelles, produites à la demande, ainsi que d’accessoires et produits associés. Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont précisées sur les fiches produits du site.

4. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site www.by-victorial.com (textes, photos, visuels, logos, vidéos, graphismes, mises en page, noms de produits…) est la propriété exclusive de DOLCEVI BEAUTY, sauf mention contraire.

Toute reproduction, représentation, modification, adaptation, distribution ou exploitation, totale ou partielle, du contenu du site, par quelque moyen que ce soit, sans l’autorisation écrite préalable de DOLCEVI BEAUTY, est strictement interdite et susceptible de constituer un acte de contrefaçon.

Les photographies des produits sont non contractuelles : la couleur peut légèrement varier selon les écrans et la texture peut évoluer selon la manière dont les boucles sont définies ou brossées.

5. Données personnelles

Dans le cadre de son activité, DOLCEVI BEAUTY est amenée à collecter certaines données personnelles (par exemple : nom, prénom, adresse, e-mail, historique de commandes, réponses à des quiz, photos envoyées pour diagnostic capillaire).

Ces données sont utilisées notamment pour :

• la gestion des commandes et de la relation client,
• le traitement des demandes (service client, diagnostic, consultation virtuelle, etc.),
• l’envoi d’e-mails d’information ou d’offres (si vous y avez consenti),
• l’amélioration de l’expérience utilisateur sur le site.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants : droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement, et de portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à : support@by-victorial.com.

6. Cookies

Le site www.by-victorial.com utilise des cookies et technologies similaires afin de :

• assurer le bon fonctionnement du site (navigation, panier, paiement…),
• mesurer la fréquentation et améliorer l’expérience utilisateur,
• personnaliser certains contenus ou recommandations.

Lors de votre première visite, un bandeau d’information vous permet d’accepter ou de paramétrer l’utilisation des cookies. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via les réglages de votre navigateur ou, si disponible, via l’outil de gestion des cookies du site.

7. Limitation de responsabilité

DOLCEVI BEAUTY met tout en œuvre pour assurer l’exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le site. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent survenir.

La responsabilité de DOLCEVI BEAUTY ne saurait être engagée en cas :

• d’indisponibilité temporaire ou définitive du site,
• de dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits,
• de différences de perception des couleurs ou textures entre les photos en ligne et le rendu réel,
• de perturbations liées au réseau Internet (panne, intrusion, virus, etc.).

8. Droit applicable et litiges

Les présentes mentions légales sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.